广州市教育资源公共服务平台（入口 流程）(2025参考)

一、平台入口

广州市教育资源公共服务平台主要可通过以下渠道访问：官方网站入口为广州智慧教育公共服务平台（网址：smart.gzdjg.edu.cn），用户通过浏览器输入该地址即可直达。移动端支持"花城+APP"和"新花城APP"，在首页点击"共享课堂"或"广州电视课堂"专题入口。电视用户可通过珠江数码、广东有线等机顶盒，在推荐页面选择"课堂"点播（频道号详见平台公告），或通过IPTV网络电视输入对应年级频道号（如581-591）观看直播及回放。

二、登录流程

首次登录需使用学校分配的身份凭证。学生账号通常为身份证号或学籍号（去掉前缀字母），初始密码由管理员设置。登录后系统强制要求修改密码并绑定手机号，一个手机号最多验证三个账号。日常登录时，支持身份证号、已绑定的手机号或邮箱快捷登录。若忘记密码，可通过绑定的手机或邮箱找回，或联系学校管理员重置。需注意：超过三个月未登录或弱密码会导致账号锁定，需管理员解锁。

三、资源使用流程

平台核心栏目包括"共享课堂""学科教学资源""素质教育专栏"三大板块。"共享课堂"提供1-12年级全学科课程，每节课含视频、课件、习题等，可按年级、学科筛选资源；"学科教学资源"聚焦物理、化学、生物等实验微课，以动态演示破解抽象知识点；"素质教育专栏"则涵盖防疫知识、艺术素养、科技创新等内容。用户还可通过"广州电视课堂"专区回看直播课程，或访问"国家中小学智慧教育平台"等链接的扩展资源库。

四、注意事项

建议使用Chrome、360等兼容性强的浏览器。转校学生需先在"个人中心-学历信息"退出原学校，再申请加入新校并等待管理员审核。平台每日更新课程表，学科资源需根据教学进度灵活选用。若遇技术问题，可拨打客服热线020-83599566或教育咨询专线020-22083719（工作时间9:00-18:00）。平台日均服务量达数万人次，建议错峰访问以保障流畅体验。