长沙市中小学人人通云平台（入口 流程）(2025参考)

一、平台入口与账号获取

长沙市中小学人人通云平台提供网页端与微信端双入口。网页端用户访问官网http://rrt.csedu.gov.cn（建议使用谷歌浏览器）；微信端用户搜索并关注“长沙教育服务平台”公众号，点击菜单栏“人人通”即可进入移动端界面。学生账号由学校统一生成并下发，通常为8-9位数字，初始密码默认为账号后六位。家长账号则以关联手机号作为登录凭证，初始密码同样为手机号后六位。

二、登录与基础操作流程

首次登录需输入学校下发的账号及初始密码，登录后系统强制要求修改密码以保障安全。网页端登录后可见左侧导航栏，涵盖“学习资源”“综合素质评价”“成长记录”等核心模块。微信端侧重便捷操作，支持成长记录上传、作业通知查收、活动报名等功能。若需切换身份（如家长关联多个子女），通过微信端“个人中心”的“添加/切换身份”操作，需确保所有子女账号关联同一手机号。

三、核心功能应用指南

1. 综合素质评价：家长或学生可通过微信端“成长记录”或网页端“综合素质评价”模块上传社会实践、读书笔记等材料。上传后需在网页端“遴选上报”中对材料分类整理，提交至“上报材料”待学校审核。

2. 在线学习中心：网页端登录学生账号后，进入“学习资源”→“智慧学堂”，可免费使用市教科院开发的课程资源，涵盖知识梳理、专题学习、在线练习等板块。小学一二年级暂未开放作业资源。

3. 家校互联：教师通过微信端“作业通知”功能发布任务，家长实时接收；学生提交作业后，教师可在线批改反馈，形成教学闭环。

四、常见问题处理技巧

账号问题如提示“不存在”或密码遗忘，需联系学校管理员核查或重置。图片上传失败时，需压缩至4MB以内并确保网络稳定。若家长账号无法关联新升学子女，需学校管理员在后台同步更新关联手机号。材料上报后显示“未审核”，需确认是否完成“整理遴选→上报”全流程，未分类材料需补充归类。