湖南中小学生学籍基本信息查询系统（入口 流程）(2025参考)

一、查询入口

湖南省中小学生学籍查询系统主要通过两个官方平台提供服务：湖南省教育厅政务服务旗舰店（http://zwfw-new.hunan.gov.cn/hnzwfw/1/186/196/index.htm）和湖南省人民政府网（http://www.hunan.gov.cn）。两个入口均需实名认证，确保信息安全。

二、注册流程

首次使用需完成注册：访问上述任一平台，点击右上角“注册”按钮，选择“个人注册”。填写学生本人真实姓名、身份证号（须与学籍信息一致）、身份证有效期、手机号码，并通过短信验证码核验。设置6-16位由数字、字母或下划线组成的登录密码，确认后提交注册。特别注意：必须使用学生本人身份证信息注册，不可用家长身份。

三、登录与查询步骤

注册成功后返回平台首页，点击“登录”并输入账号密码。在湖南省教育厅旗舰店用户，登录后直接在“热点服务”栏目点击“中小学生学籍查询”；在湖南省人民政府网用户，需依次选择“政务服务”—“个人服务”—“教育科研”—“省教育厅”—“全省中小学生学籍查询服务【省教育厅】”。进入服务页面后点击“在线办理”或“立刻查询”，系统将自动显示包含学籍号、姓名、性别、学校名称、年级及学生状态等完整学籍信息。

四、注意事项

查询需使用电脑端操作，推荐使用360等兼容性强的浏览器。若查询无结果或信息异常，可能涉及“人籍分离”或未及时办理转接手续，应立即联系就读学校学籍管理部门核查。学籍信息是升学、转学等教育服务的重要依据，家长需定期核对信息准确性。学生离校时，应及时告知原学校去向以便学籍档案转接。技术问题可咨询省政务服务网技术热线（0731-82214464），学籍业务咨询电话为0731-85357667。