甘肃政务服务网白银市(2025参考)
一、政务服务升级,从“多头跑”到“一窗通”
白银市以“高效办成一件事”为核心,重构政务服务流程。在白银区政务服务中心,群众开店只需进一扇门、到一个窗,即可完成全流程业务办理。通过整合跨部门环节,企业变更登记、经营主体数据填报等事项办理时间与环节平均压减超70%,新设经营主体数量同比增长17.2%。创新推出“容缺办”“帮代办”“上门办”等特色服务,对重大项目提供“一对一”跟踪指导,推动政务服务从“可办”向“好办易办”跃升。
二、数字赋能提效,数据跑路替代群众跑腿
依托甘肃政务服务网与“甘快办”APP,白银打造线上线下一体化服务体系。政务服务事项网上可办率达100%,全程网办率99.73%,1257个项目运用区域评估成果在线办理。平川区推出“幼升小”专题服务,家长通过平台提交材料,系统自动分派至教育、公安等部门并联审核,将过去耗时60个工作日的报名流程压缩至20天,递交材料从8份精简至3份。数据共享机制让“零跑腿”成为现实,释放“乘数效应”。
三、企业服务创新,以诚待商激活发展动能
设立“白银企业家日”,推行重点企业“白名单”制度,提供专班全周期服务。平川区实行“三免两减半”政策,2023年签约项目22个,投资62.26亿元,开工率100%。创新“一业一查”跨部门监管,26个行业主管部门牵头80个领域,实现“进一次门、查多项事”,41家执法部门公布1160项柔性执法清单。同步落实减税降费7.84亿元,成立全省首家24小时自助诉讼服务中心,涉企案件办理周期缩短5个工作日,以法治化营商环境护航企业成长。
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