普通话等级考试成绩查询系统（入口 流程）(2025参考)

一、官方查询入口

普通话等级考试成绩查询系统主要依托国家统一平台。考生可通过电脑端登录"国家普通话水平测试在线报名系统"（网址：http://bm.cltt.org/#/index），在首页点击"成绩查询"栏目。移动端用户则推荐使用"国家政务服务平台"微信小程序，在热门服务中找到"普通话水平测试成绩查询"功能，无需额外下载应用。

二、查询时间说明

成绩公布时间因地区而异，通常在考试结束后30至40个工作日内发布。例如部分测试站可能在15-20个工作日后开放查询，而另一些地区需等待40个工作日。考生需关注测试点通知或报名系统公告，未到规定时间将无法查询结果。

三、操作流程步骤

电脑端操作需输入姓名及身份证号两项基本信息，准考证号为选填项。小程序查询需完成实名认证，同步填写姓名与身份证号码。提交后系统即时显示测试总分、等级（如二级甲等）及具体科目得分。若遇页面无法加载，建议错峰重试或更换浏览器。

四、电子证书获取

成绩公布约10个工作日后，考生可在"国家政务服务平台"小程序关联电子证书。进入"我的证照"模块，选择"添加证照"，在文化教育类目中绑定普通话证书。电子证书与纸质版具有同等法律效力，可随时调取使用，避免纸质证书遗失风险。

五、常见问题处理

查询失败时需核验三点：确认是否超过成绩发布周期，检查身份证号与姓名是否与报名信息完全一致，核实是否完成当期考试。若信息无误仍无结果，应联系参考考点的测试站咨询。对成绩存疑者，可在公布后15个工作日内提交复核申请，部分地区需缴纳50元审核费。

六、纸质证书领取

未申请证书直邮服务的考生，需等待测试站通知领取纸质证书。一般于成绩发布后1-3个月内发放，领取时须携带本人身份证原件。委托代领需同时提供考生及代领人身份证原件。证书由国务院语言文字工作部门统一印制，遗失后不可补办，建议优先保存电子证书。