湖南农业大学综合服务系统（入口 流程）(2025参考)

一、统一服务入口

湖南农业大学综合服务系统主要通过"智慧湘农"APP集成访问，该平台是校内师生办理各类事务的核心入口。学生使用学号登录，教职工则使用人事编号，初始密码为身份证后六位。首次登录需修改密码并绑定手机号，便于后续找回密码或手机验证登录。

二、核心功能平台

系统涵盖多个子平台以满足不同需求：1. 学工系统提供心理咨询预约、奖助申请、勤工助学等服务，学生登录后可在"工作台"选择具体业务办理；2. 教务系统支持选课、成绩查询、培养方案查看等，通过教务处官网或"智慧湘农"跳转访问；3. 网上办事大厅集中处理跨部门业务，如证明开具、场地申请等，需在校园网环境或VPN下操作。

三、标准化操作流程

以心理咨询预约为例：登录"智慧湘农"APP→进入"学工系统"→点击"心理咨询预约"→选择咨询师及时段→填写个人信息并提交。其他服务流程类似：在服务大厅搜索目标业务→查看办理说明→在线填写表单→提交后跟踪进度。办理状态实时显示在"我发起的"栏目，审批环节会通过消息中心推送提醒。

四、关键注意事项

1. 系统区分本部和东方科技学院账号，禁止交叉选课或业务办理；2. 部分服务如校外人员入校需教职工发起邀约，访客通过链接提交人脸信息审核；3. 密码问题需至学院教务办或学工组现场重置，紧急事务可拨打各平台服务专线（如心理中心：0731-84673647）；4. 需缴费业务（如重修选课）提交后需24小时内完成支付，超时自动失效。